El Cubre Colchón Sognare® le da a tu colchón una suavidad increíble y así como es fácil de colocar, es fácil de lavar.
Por tanto, este artículo fue escrito para explicar paso a paso cómo puedes dejarlo tan limpio y esponjoso como cuando lo compraste.
Si tienes alguna pregunta o algo no te quedó claro, deja tus dudas en los comentarios.
1.- Retira el Cubre Colchón Sognare® y dóblalo o enróllalo lo más que puedas.
2.- Programa tu lavadora en modo delicado y revisa que el agua esté a temperatura ambiente.
3.- Mete el cubre colchón a la lavadora y usa jabón líquido, el de polvo podría quedarse entre su relleno de microfibras de gel.
4.- Sácalo de la lavadora y si crees que tiene exceso de agua, quítaselo presionando con toallas.
5.- Cuélgalo bajo la sombra y espera a que se seque.
6.- Ya que esté completamente seco, dale unos golpecitos para inyectarle aire y hacerlo más esponjoso.
7.- Para que se seque más rápido, mételo a la secadora por 15 minutos.
Si aún no conoces las características del Cubre Colchón Sognare®, puedes dar clic aquí para conocer su precio y llevarte uno a casa.
Saber de promociones
Hola Yazmín,
Gracias por escribirnos.
En esta liga podrás encontrar toda la información del Cubre Colchón Sognare®, los precios así como las promociones del producto https://goo.gl/cQMFE8
Si tienes alguna otra duda, estamos para servirte.
¡Saludos!
Hola tengo tiempo con mi cubrecolchon sognare, después de lavarlo note que tiene algunas manchas amarillas ¿es posible recuperar el color blanco si lo lavo nuevamente?
Hola Margarita,
Gracias por escribirnos. Para disminuir las manchas amarillas en tu cubre colchón, te recomendamos que mejor lo lleves a lavar a una lavandería. Esto para evitar que el cubre colchón guarde humedad y genere nuevas manchas.
Te deseamos un excelente día.
¡Saludos!
PEDÍ EL CUBRECOLCHON SOGNARE EL DIA 12 DE OCTUBRE Y NO ME HA LLEGADO, COMO LO RASTREO?
Hola Martín,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Puedes rastrear tu pedido en la siguiente liga https://pedidos.inova.com.mx, sólo ten a la mano tu Número de Pedido y Correo Electrónico.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en escribirnos, estamos para ayudarte.
Lindo día.
¡Saludos!
como puedo obtener un cubre colchón soy de Guatemala y quiero saber el precio y si hay para una cama matrimonial y el precio de las almohadas por favor en cuanto me saldría si me lo envían gracias
Hola Diana,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Lamentablemente por ahora, no estamos haciendo envíos fuera de México pero agradecemos mucho tu interés.
Ten por seguro que cuando hagamos envíos a tu hermoso país, te avisaremos.
Bonito día.
¡Saludos!
Hola , solo se puede secar a la sombra? Es que en mi casa da puro sol, y se puede lavar a antes de usar
Hola Cristina,
Gracias por escribirnos.
Es recomendable que tu Cubre Colchón Sognare® se seque bajo la sombra para evitar que el sol lo torne amarillento. Si se te complica, puedes ir monitoreando el secado para no dejarlo expuesto mucho tiempo y que no se percuda.
Por otro lado, te comentamos que sí puedes lavar tu cubre colchón antes de usarlo la primera vez, y en la siguiente nota puedes encontrar los pasos a seguir para hacerlo correctamente https://goo.gl/CJ2BsV
Gracias de nuevo por escribirnos, que tengas un lindo día.
¡Saludos!
hola buen dia , mi perra dejo manchas de sangre en el colchon sogñare como puedo hacer para dejarlo blanco’
Hola Enrique, gracias por escribirnos.
Puedes tomar un trapo y humedecerlo con agua oxigenada, limpia las manchas, deja actuar el agua por unos minutos y limpia de nuevo con un trapo seco. Si las manchas aún son muy visibles, te recomendamos que lleves tu Cubre Colchón a una lavandería. Esperamos que te haya sido de utilidad este consejo.
Saludos y lindo día.
Mandé a lavar mi cubre colchón Sognare y se hizo bolas el relleno, tendrá firma de arreglar, gracias
Hola Martha, gracias por escribirnos.
Puedes solucionar eso metiéndolo en una secadora durante 15 minutos para que el relleno vuelva tomar su forma original.
Saludos y buen día.
Buenas tardes. Tengo tiempo q uw se compro el cubre colchón y lo voy a lavar. Mi pregunta es ya despues de lavarlo a que temperatura se debe secar en la secadora. Y que tipo o marca de jabón liquido puedo utilizar
Hola Joel, gracias por escribirnos.
Te recomendamos que lleves tu Cubre Colchón a una lavandería ya que cuando se moja puede ponerse muy pesado. En la secadora lo debes poner a temperatura baja por lapsos de 15 min., pero antes debes retirar el exceso de agua presionándolo entre dos toallas. El jabón que debes usar tiene que ser neutro, blanco y líquido. Esperamos que hayamos resuelto tus dudas.
Lindo día y saludos.
Lave el cubre colchon y se rompio todo de las eskinas tengo dos meses con el
Hola Berenice, gracias por escribirnos.
Lamentamos mucho tu caso por favor comunícate a nuestra Área de Atención a Cliente al (55) 10872577 o escríbenos por WhatsApp al 55-6502-2264, ahí con gusto te atenderemos.
Saludo y lindo día.
Intentamos lavar el cubre colchón, no le entra el agua, queda encima, no se sugerge. Como hacerle para lavarlo?
Hola Salatiel, gracias por escribirnos.
Te recomendamos que tu Cubre Colchón lo lleves a una lavandería para que se pueda lavar mucho mejor.
Saludos y lindo día.
Buenas tardes voy a lavar mi cubre colchón pero como se cuanto pesa para ver si lo soporta mi lavadora gracias
Hola Rosa María,
Nos da mucho gusto saludarte. Respecto a tu duda, te podemos comentar lo siguiente: el peso del Cubre Colchón Sognare® varía dependiendo de la presentación y tamaño que elegiste al momento de compararlo. Los pesos son los siguientes:
Cubre Colchón Tradicional:
Individual: 2.44 kg.
Matrimonial: 3.65 kg.
Queen: 4.02 kg.
King: 5.78 kg.
Cubre Colchón Extra Confort:
Individual: 3.98 kg.
Matrimonial: 6.13 kg.
Queen: 6.72 kg.
King: 8.18 kg.
Te recomendamos que para lavarlo, independientemente del tamaño, lo lleves a una lavandería profesional.
Si tienes cualquier otra duda, por favor no olvides comunicarte con nosotros.
Que tengas un excelente día.
Voy a lavar mi cubre colchón pero quiero saber cuánto pesa para ver si lo aguanta mi lavadora gracias
Hola Rosa María,
Nos da mucho gusto saludarte. Respecto a tu duda, te podemos comentar lo siguiente: el peso del Cubre Colchón Sognare® varía dependiendo de la presentación y tamaño que elegiste al momento de compararlo. Los pesos son los siguientes:
Cubre Colchón Tradicional:
Individual: 2.44 kg.
Matrimonial: 3.65 kg.
Queen: 4.02 kg.
King: 5.78 kg.
Cubre Colchón Extra Confort:
Individual: 3.98 kg.
Matrimonial: 6.13 kg.
Queen: 6.72 kg.
King: 8.18 kg.
Te recomendamos que para lavarlo, independientemente del tamaño, lo lleves a una lavandería profesional.
Si tienes cualquier otra duda, por favor no olvides comunicarte con nosotros.
Que tengas un excelente día.
Hola, acabo de lavar mi cubrecolchon tal y como explican aquí y ha quedado lleno de pelota, el relleno apelmazado. Uno de los argumentos que tiene es que es fácil de lavar y ahora no lo puedo usar. Que hago??
Hola Carlos,
Gracias por contactarnos y lamentamos mucho el inconveniente con tu cubre colchón. Nuestra recomendación es que metas el cubre colchón a una secadora por 15 min., a una temperatura de 50°C. La secadora ayuda a inyectarle un poco de aire a las microfibras de gel, dejándolo nuevamente esponjoso.
Por otro lado, para futuros lavados, por favor sigue este link –> https://bit.ly/2BOKcwU
Aquí te explicamos con más detalle los pasos para lavar y secar el Cubre Colchón Sognare®.
Te deseamos un excelente día.
Saludos.
Hola quisiera lavar mi cubre colchón en mi lavadora de 17 kilos, una vez mojado no excede esta cantidad que pueda descomponer mi lavadora?
Hola Alejandra,
Nos da mucho gusto saludarte. Deseamos te encuentres muy bien. Respecto a tu duda, primero te recomendamos verificar el peso en seco de tu cubre colchón, para hacerlo te proporcionamos esta tabla:
Cubre Colchón Clásico:
Individual: 2.44 kg.
Matrimonial: 3.65 kg.
Queen: 4.02 kg.
King: 5.78 kg.
Cubre Colchón Extra Confort:
Individual: 3.98 kg.
Matrimonial: 6.13 kg.
Queen: 6.72 kg.
King: 8.18 kg.
Estos pesos podrían variar, una vez que el cubre colchón esté mojado. Por lo que te recomendamos, primero verificar que tu lavadora pueda soportar el peso. En caso de que no sea así, te sugerimos que lo lleves a lavar a una lavandería.
Gracias por escribirnos.
¡Que tengas un excelente día!
Hola, mande a lavar la parte superior de mi colchón (cubre colchón) que se desprende de un cierre que trae. Este quedo apelmazado, ya no suave como estaba. No tengo ni un mes con mi colchón ¿qué puedo hacer para que recupere su forma?
Hola Juan Pablo,
Nos da mucho gusto saludarte, agradecemos que nos escribieras. Lamentamos mucho el inconveniente con tu colchón. Para ayudarte a resolver este problema, te brindamos las siguientes recomendaciones:
1. Cuando se lleve a lavar a una lavandería o tintorería productos Sognare, hay que verificar con el personal del lugar, el tratamiento que se le dará. Si el lavado será normal o en seco; si se utilizará algún tipo de blanqueador o suavizante de telas y la temperatura a la que será secado.
2. Estos detalles son importantes de conocer, porque la mayoría de los productos Sognare se deben lavar con agua tibia, detergente líquido y sin suavizante de telas.
3. Por otro lado siempre se debe centrifugar y si se va a secar a máquina, la temperatura de la secadora no puede ser mayor a 60° C, porque eso puede deformar el relleno interno.
4. Por último, te recordamos que el colchón Sognare cuenta con garantía de 100 noches de satisfacción, la cual puedes hacer válida llamando a nuestra área de Atención al Cliente al (55) 10872577 o escribirnos por WhatsApp al 55-6502-2264.
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
Gracias por contactarnos.
Saludos.
Se puede lavar con cloro pata sacar manchas de humedad?
Hola Diana,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Respecto a tu duda, la respuesta es NO. Si utilizas cloro, solo conseguirás el efecto contrario que buscas quitar. Recuerda que todos los productos Sognare se deben lavar en lavadora (sin aspas), con detergente líquido para ropa incoloro, sin suavizante de telas, en un ciclo de lavado normal o delicado. Después del centrifugado, la sugerencia es que se seque en secadora a una temperatura no mayor a los 60°.
Una alternativa al cloro, puede ser emplear un detergente quitamanchas líquido. Hay varias opciones que puedes encontrar en el supermercado.
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
Que tengas un excelente día.
Saludos.
Buenas noches, quiero llevar a lavar mi cubre colchón a la lavandería, mi pregunta es si le pongo ciclo completo incluyendo Exprimir?
Hola Rosario,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Esperamos que estés disfrutando mucho el cubre colchón Sognare. Respecto a tu duda la respuesta es sí puedes llevar a una lavandería el cubre colchón y se debe lavar en ciclo delicado completo incluyendo el centrifugado, porque se debe secar en secadora, así que no deben quedar excesos de agua en la tela.
Esperamos que esta información te sea de utilidad.
Que tengas un excelente día.
Saludos.